Après le remorquage de sa voiture, il y a 15 jours, mon frère les a contacté pour récupérer quelques affaires.
Malgré ce jour férié, la personne l'a tout de même invité à se rendre sur le site, et avoir accès à sa voiture.
Cette dernière l'a rappelé à fin de savoir si tout c'était bien passé. Merci à cette dame pour sa bienveillance et son professionnalisme.
Cette société est très sérieuse et très pro.
Gare plutôt pratique à l'extérieur de Reims avec interconnexion tram et ter. Heureusement de plus en plus de train s'y arrêtent permettant une interconnexion aussi pour CDG.
Par contre les quais sont minimaliste et l arrivée sur le quai par la rampe pas large tout.
Affichage aussi bien trop minimaliste sur le quai.
Sans parler de l idée géniale de ne plus afficher le tgv à quai quelques minutes avant le départ.. X passager stressé de dernière minutes car monté dans le mauvais TGV.
A fuire j attend un colis le matin je reçoit un sms comme quoi je vais recevoir dans la journée entre 14h et 17h j attend toute l apres midi le colis a 17h 40 toujours rien j apelle, le monsieur est aimable dit que c est une erreur de leurs part et que je vais recevoir demain matin et s excuse je comprend l erreur est humaine je decide d appeler ce matin mais le monsieur au telephone est désagréable s excuse pas ni rien et dit que je vais recevoir dans la journee. Je repond que j ai attendu hier toute l apres midi deja et que j ai pas que sa a faire il me repond nous non plus🤔🤔🤔 c est votre boulot non?? Franchement changer la personne qui repond au telephone tres desagreable peut s excuser quand meme non?? Jai payer 30 euro des frais de ports mais decu par l attitude de " ce monsieur"
colis déposé devant ma porte ( au risque d'être dérober ) sans me prévenir sans m'en informé alors que celui-ci devait être remis contre signature, Aucun Sérieux.
Comme d'habitude des soucis de livraison. Colis devant être remis sous signature, hors le colis est marque livré dans boite au lettre. Sauf qu'il y a rien dans ma boite au lettre. Pire société de livrason.
Société horrible tout d’abord le matin le chauffeur n’est jamais arrivé à l’heure puis un soir le chauffeur a laisser 4 personnes sur le quais à attendre une heure de plus alors que d’autres personnes dans ce bus avaient 2 autres bus à disposition à disposition est ceci n’a pas l’air de déranger le chauffeur !🤬 je ne conseille pas cette société saif si vous n’avez pas le choix !😡😡