Je ne peux qu'être de l'avis des autres usagers mécontents Même une étoile me fend le cœur ! Cette compagnie est non seulement incompétente (réservation faite la veille pour apprendre le lendemain matin que nous n'étions pas enregistrés) mais irrespectueuse envers les clients Heureusement UBER existe !!!
Si vous avez des vélos vous n’êtes pas sûr de pouvoir monter même si vous avez appelé avant pour réserver ! Une honte le train avait 1h de retard pb technique à la rigueur on peut comprendre mais en + il était vide ! Le compartiment vélo ne pouvait prendre que 5 vélos on était 10 donc la moitié a attendu encore 2h en plein soleil sous 30 degrés que l’autre groupe vienne les chercher. On aurait pu prendre les vélos avec nous dans les wagons vides. Le chauffeur qui ne voulait rien entendre a été très désagréable. Il nous a gâché la journée.