Venant réceptionné une commande ikea, nous nous sommes présentés au quai. 2 salariés présents nous ont fait part qu'il y avait des panneaux indiquant le lieu de retrait. Le ton de ces personnes étaient peu engageant. Heureusement que la salariée au retrait était très aimable ,respectueuse et essaie d'aider.
5 étoiles pour elle mais 2 étoiles pour les autres
Gestion des livraison chaotique avec de nombreux reports.
Très forte rotation des livreurs due aux conditions (vos chauffeurs se plaignent).
Roulent beaucoup trop vite.
Une très mauvaise expérience avec un chauffeur qui a heurté mon local en marche arrière, en effet dès leur chargement le matin l'unique objectif est de vider le camion et de terminer leur journée, souvent au mépris de la sécurité.
Nous sommes obligés de faire souvent la remarque concernant la vitesse beaucoup trop excessive qui fait de vos fourgons des dangers ambulants.
Il suffit de regarder l'état du camion et notamment des pare-chocs pour s'en rendre compte.
Une équipe très professionnelle, efficace mais surtout très sympathique ! Un envoie rapide et super bien emballé. Je recommande fortement ! Encore merci 💪🏽
Etant jeune conductrice, je suis tomber en panne ce matin au bord du départemental, Philipe mon SAUVEUR est arrivé, très gentil très a l'écoute et très rassurant, il m'a direct emmené dans un garage proche, Un grand merci, ce fut une mauvaise mais très bonne expérience grâce à Philipe,
PHILIPE THE BEST❤️
Nous avons fait appel à Escal'Ouest pour une prestation funéraire. Le contact est bien passé par mail et sur place tout s'est bien passé. C'est pas un moment très facile à passer mais Bastien a su être présent et délicat et a su nous laisser notre moment quand il le fallait. Je ne peux que recommander! Merci encore
Retour sur LORIENT suite à avarie de barre, je vous avoue que le patron aurait pu payer sa tournée à la base TABARLY alors que des passagers se sont dévoués pour récupérer les véhicules sur Hennebont ... juste une histoire de savoir vivre. Le capitaine, l'équipage et la guide en revanche sont bien au dessus du lot merci à eux.
Bonjour voilà j explique ma situation à henin beaumont après la mairie il y a un passage de bus j arrive au feu il est vert des voitures d'avant moi tourne sur la gauche en laissant passer les voitures qui viennent en face je suis à l arrêt avec le véhicule devant moi ô repart le bus arrive et il a voulu nous rentrer littéralement dedans je trouve ça inadmissible de sa part sachant que je connais le fonctionnement il active son passage et notre feu passe au rouge comment voir qui passe au rouge si le feu est derrière étant aussi professionnel de la route je trouve ça lamentable pour l image d une société de transport