Réservation simple et rapide. Ce matin à 4h30 le conducteur était présent à l'endroit convenu à Alfortville. Merci Monsieur pour votre efficacité et votre amabilité. Tout juste arrivé au Maroc j'ai suivi vos conseils lors de mon premier déjeuner sur place et dégusté les pastillas. Je me suis régalé...
Bravo pour votre prestation
Une catastrophe!!
A l’aller, 1 wagon ouvert pour 5/6 wagons fermés, résultat nous avons été enfermés par 30 degrés.
Et au retour, le pompon : carrément pas de train!! Décente en bus ou prier pour qu’il y ai un autre train plus tard avec au moins 1h30 à attendre au milieu de nul part donc nous avons opter pour le bus. Et bien sûr, nous avons été averti de la situation une fois sur le quai de la gare, alors que c’était prévu depuis la veille...
Nouveau dépôt plus pratique ,personnel toujours aussi gentil .même si des fois on doit un peut deviné se que on doit charge selon pour qu'elle boîte on y va
A Reims, bus stationné le long d'un parking pour bus vide (!!!) et juste derrière un passage piéton. Le tout, dans une grande ligne droite ou les voitures arrivent généralement très vite.
Dommage que l'on ne puisse mettre zéro étoile ! Et visiblement nous sommes plusieurs à avoir eu des expériences négatives avec cette société de livraison. Il faudra penser à tenir compte des avis client. Le livreur n'a pas vraiment essayé de nous livrer. Et n'a évidemment rien fait pour y parvenir. Dit être passé à 19h15... pourtant nous étions chez nous... durant plusieurs jours de "tentatives infructueuses" personne n'a appelé, sonné, ou laissé d'avis de passage. Le colis a été retourné à l'envoyeur. Très pratique. D'autant que le tarif de l'article a augmenté entre-temps. La prochaine fois ce sera La Poste ou Mondial Relay. De rien pour la publicité à la concurrence !!
Je tiens à saluer l’honnêteté et le sérieux de cette société de livraison.
Après avoir livré mon colis dans la mauvaise boîte aux lettres (commande Amazon), j’ai appelé la société que mon colis était marqué comme livré alors que je n’avais rien.
Ils se sont démenés et m’ont ramené mon colis dans l’heure qui suit.
Une superbe équipe que je recommanderai chaudement pour toute livraison dans notre belle région de Bretagne.
Merci !
Notre fils aurait pu avoir un accident grave hier. Heureusement la seule chose de cassé est son téléphone.
Nous n'avons rien demandé en dehors d'excuses, même pas un constat ou un remboursement.
La réponse est que le chauffeur n'a pas la même version et que notre fils ne nous dit pas tout.
Petit hic, quand on connait cette route entre Auray et Brech on imagine mal comment un scooter roulant en face sur la prioritaire pourrait être en tort. Précision, le scooter est en règle donc non débridé et c'est un 4 temps. Et le Mr traversait la nationale pour se rendre dans le lotissement en face.
Nous avons voulu régler les choses de façon civilisées sans forcement passer par l'officialisation de l'accident en demandant juste des excuses qui nous sont refusées. Et le chauffeur est protégé par ses supérieurs. Ce qui est dommage pour de simples excuses au départ.
Je comprends mieux tous ces commentaires à leur sujet.
Si nous avions eu de simples excuses nous aurions tout stoppé et je n'aurai même pas écrit ce message.
Si par malheurs vous veniez à avoir un souci similaire avec eux, n'hésitez pas à nous contacter pour notre témoignage puisque je ne lâcherai rien.
Cette société me doit 900€ depuis déjà plus de 1 an, c’est une grosse arnaque, cela fait 4 semaines que je les appelles sans arret et on me dit toujours que le remboursement se fera dans la semaine et c’est FAUX!!!
Alors si vous êtes dans le même cas poursuivez les en justices car l’accord amiable ne marche pas !!