Organisation pourri. De base nous avons un bus en accordéon donc plus grand. Sachant que on est a peu près 80 personnes à monter, ils se permettent de mettre des plus petit bus, et nous somme tous serré, et des personnes ne peuvent même pas se tenir
Bonjour , une honte casiment plus de bus qui passe sur montredon dans l'après-midi pour se rendre en ville. Les affiche non mise à jours au aret de bus et incompréhensible, les horrair pas mise à jours non plus sur l'application rtca, j'ai louper mon rdv merci RTCA d'avoir enlever les passage de bus sur montredon!
Si vous avez des vélos vous n’êtes pas sûr de pouvoir monter même si vous avez appelé avant pour réserver ! Une honte le train avait 1h de retard pb technique à la rigueur on peut comprendre mais en + il était vide ! Le compartiment vélo ne pouvait prendre que 5 vélos on était 10 donc la moitié a attendu encore 2h en plein soleil sous 30 degrés que l’autre groupe vienne les chercher. On aurait pu prendre les vélos avec nous dans les wagons vides. Le chauffeur qui ne voulait rien entendre a été très désagréable. Il nous a gâché la journée.
Ce lieu aide à travailler votre patience lors des chargements, une petite méditation est requise si vous ne voulez pas faire d'AVC avant 40 ans a force de vous énervez sur le temps d'attente.
Personnel sympathique mais aucune organisation c'est une catastrophe attente attente et attente les toilettes et les douches même les cochons préfèrent se lavé dehors c'est beaucoup plus propre
Service déplorable, les engagements ne sont pas tenus, nous nous baladez au téléphone et vous mentez (le camion est en route alors qu’il n’est même pas chargé et n’est pas non plus prévu pour le jour même). Si vous n’êtes pas capables de tenir des délais, dites-le tout de suite au lieu de prendre les gens pour des idiots. Manque de professionnalisme total!
Il faudrait peut être mettre le horaires a jour car j'attendais du côté Allemand et bizarrement a 21h15 le bac était fermé j'ai du faire un détour par rasttat pour retourner en France c'est pas très correct je trouve sachant qu'il y a écrit 5h/22h
accueil deplorable je suis tombee aujourd'hui sur une femme chewing gum mal polie au possible vraiment desagreable comme experience client changez de metier
Venant réceptionné une commande ikea, nous nous sommes présentés au quai. 2 salariés présents nous ont fait part qu'il y avait des panneaux indiquant le lieu de retrait. Le ton de ces personnes étaient peu engageant. Heureusement que la salariée au retrait était très aimable ,respectueuse et essaie d'aider.
5 étoiles pour elle mais 2 étoiles pour les autres