Je voulais absolument faire cette sortie en petit train jaune nous n avons pas fait le grand trajet et sommes descendu à font romeu mais un dimanche et la pas de navette ppur aller jusque dans la station fort dommage avons été bloqué 2heures dans un petit village où il n y avait rien à faire même pas manger une glace ou une crêpe... fort déçu pat contre la balade en train est sympa beau paysage
Service déplorable, les engagements ne sont pas tenus, nous nous baladez au téléphone et vous mentez (le camion est en route alors qu’il n’est même pas chargé et n’est pas non plus prévu pour le jour même). Si vous n’êtes pas capables de tenir des délais, dites-le tout de suite au lieu de prendre les gens pour des idiots. Manque de professionnalisme total!
A fuire j attend un colis le matin je reçoit un sms comme quoi je vais recevoir dans la journée entre 14h et 17h j attend toute l apres midi le colis a 17h 40 toujours rien j apelle, le monsieur est aimable dit que c est une erreur de leurs part et que je vais recevoir demain matin et s excuse je comprend l erreur est humaine je decide d appeler ce matin mais le monsieur au telephone est désagréable s excuse pas ni rien et dit que je vais recevoir dans la journee. Je repond que j ai attendu hier toute l apres midi deja et que j ai pas que sa a faire il me repond nous non plus🤔🤔🤔 c est votre boulot non?? Franchement changer la personne qui repond au telephone tres desagreable peut s excuser quand meme non?? Jai payer 30 euro des frais de ports mais decu par l attitude de " ce monsieur"
Le pire service de livraison de tous les temps !!! Qui sépare leur tournée déjà constitué dans le dos de leurs clients "Amazon" alors que c'est interdit ! Vous avez qu'à avoir une bonne organisation dès le début. Du coup le premier livreur arrive sans le colis et l'invalide et le 2 ème livreur lui a le colis mais ne peux plus le scanner à cause de la mauvaise manip du premier livreur. Et le siège a le culot de refuser de nous donner notre colis à cause des erreurs de leurs boulet de livreur.
Et ils ont le culot de rechangé le statut du colis pour pas le donnée au client parce que ils ont pas apprécié qu'on les envoie péter au téléphone. Après ça va dire à Amazon que le client n'avait pas le bon code pour pas assumer leur merdes... BANDES D'HYPOCRITES !!! Les clients n'ont pas à subir vos défaillances !
Fortement pas recommandable. 👎🏼
Je vais mettre une étoile car on ne peut pas en mettre zéro , mais Cets un relais qui n’est pas digne de confiance , accueil a revoir , heureusement que j’ai insisté pendant une semaine sinon que sais je, ce dont ils auraient fait de mes chaussures toutes neuves