Je prends chaque jour le bus pour aller au travail et rentrer chez moi. Le bus m’a vu moi et ma fille et a pris une autre route que celle qui doit prendre en oubliant 2 arrêts.
En appelant le service, je passe pour une menteuse qu’il n’a jamais pu passer par une autre route, mon arrêt est inexistant « Les collines » à Montlegun, et fini par le raccrocher au nez.
Je suis désolé mais le service est de pire en pire.
La carte handicapés n'est pas acceptée car nous n'avons pas la carte locale LOL le handicap est à vie donc la carte d'invalidité nationale devrait être prise en compte, il n'y a pas de handicap "local". De plus le chauffeur nous fait payer 4 personnes alors que nous sommes 3 et ne nous rembourse pas. Bienvenue à Carcassonne........
Je n'ai pas aimé du tout. S'il y a de bonnes personnes, je ne pense pas que ce soit celle du bureau. Pratiquement aucun respect et gentillesse. J'aimerais ne pas revenir, même si au bureau il y avait une dame qui a osé se lever de sa chaise pour m'aider, mais sinon 👎🏻 et la jeune fille est vraiment imprésentable.
Si vous arrivez à le prendre : un jour où ils ne sont pas en grève où le train n'est pas en panne où le personnel n'est pas absent où il n'est pas remplacé par un car voire pas du tout remplacé.... Ça peut valoir le coup.... Sinon inutile de tenter l'expérience ! Un gouffre financier, payé par nos impôts. Aucune organisation ni respect des passagers. Aucun effort.
Oh, si seulement tous les endroits étaient comme ça !
Le personnel est super poli et sympathique.
Il y a des distributeurs de snacks, du café, des toilettes et des douches avec eau chaude.
Garez-vous au fond à gauche si vous avez besoin de faire une pause avant ou après le déchargement. Si vous arrivez tôt et que vous vous présentez, ils pourront peut-être décharger votre véhicule aussi.
Pas de stress, félicitations !