Depanage très chère pour faire 7 kms, plus de 500€!
Mais une fois que j'ai demandé le détail du tarif, j'ai pu remarquer que je payé pour des prestations qui n'étais pas nécessaire ou qui n'ont pas était effectuées. Même en leurs prouvant que c'était de l'abus et qu'ils avaient tords, il m'a était compliqué de diminuer les factures.
Si je n'avais pas était curieux du détails de la facture je me serais fait avoir.
Établissement a éviter pour ma part.
Chauffeur pas du tout aimable alors même qu il arrive avec 1h de retard en pretextant que ma rue est inconnue du gps... Le chauffeur m a reproché d etre long à monter mais je marche avec des bequilles... D'ailleurs la course consistait à me rendre à l hôpital pour un contrôle... Zéro nul inhumain
Train jaune annulé le jour même pour cause de maladie du chauffeur. Bizarrement la veille on m'avait dit de ne pas prendre de billet au cas où il y aurait un malade..A méditer...
Nous avons profité d'un tarif très sympa sur le train jaune. L'expérience était agréable pour nous comme pour nos petits fils. Petit bémol, les sièges ne sont pas très confortables mais c'est franchement un détail.
CEPENDANT il y a un gros point négatif :
vous n'avez absolument pas pensé aux personnes handicapées ou pour le moins à mobilité réduite.
Les marches pour accéder au wagon sont non seulement hautes mais elles ressemblent à des échelles ! A titre personnel, j'ai une prothèse de hanche, un genou bloqué pour cause d'arthrose et une épaule qui doit être opérée ! Je peux vous dire que toute seule, je n'aurais pas pu monter à bord. Avec l'aide de mon époux j'ai pu grimper la face nord du wagon. Paradoxalement la descente (en étant prudente) est moins difficile.
A notre époque je trouve qu'ignorer une partie de votre clientèle (qui hors saison semble majoritaire) est franchement une erreur.
accueil deplorable je suis tombee aujourd'hui sur une femme chewing gum mal polie au possible vraiment desagreable comme experience client changez de metier
Je n'étais pas à domicile lors de la livraison, on m'appelle, je dit que je ne suis pas loin, la livreur a attendu 5 min que j'arrive. Merci encore, c'est tellement rare. De plus je n'ai jamais eu le moindre de soucis avec eux, pourvue que ça dure.