Après le remorquage de sa voiture, il y a 15 jours, mon frère les a contacté pour récupérer quelques affaires.
Malgré ce jour férié, la personne l'a tout de même invité à se rendre sur le site, et avoir accès à sa voiture.
Cette dernière l'a rappelé à fin de savoir si tout c'était bien passé. Merci à cette dame pour sa bienveillance et son professionnalisme.
Cette société est très sérieuse et très pro.
Une catastrophe!!
A l’aller, 1 wagon ouvert pour 5/6 wagons fermés, résultat nous avons été enfermés par 30 degrés.
Et au retour, le pompon : carrément pas de train!! Décente en bus ou prier pour qu’il y ai un autre train plus tard avec au moins 1h30 à attendre au milieu de nul part donc nous avons opter pour le bus. Et bien sûr, nous avons été averti de la situation une fois sur le quai de la gare, alors que c’était prévu depuis la veille...
Entreprise d une incompétence extraordinaire. En plus de conduire comme des ânes, et je pèse mes mots ils sont incapables de lire une adresse dans leurs GPS ... Aucune option pour la relivraison, colis bloqué dans leur dépôt, sans coup de fil il aurait pu y rester ad vitam aeternam ... Bref à fuir autant que possible ...