Pas de personnel pour vous diriger. Très mauvaise organisation , avec des destinations multiples dans tous les sens. Bornes difficilement accessibles. De gros progrès à réaliser.
Sa ne mérite même pas d’étoile, les femmes à l’accueil quand on les apellent au téléphone elles sont toujours occupées alors qu’elles ne font rien. Impossible d’avoir le service depuis des années et changement d’endroit pour l’agence maintenant mais aucune indications ou information pour dire que l’agence c’est déplacé.😫
J'ai adoré le petit train jaune de villefranche à latour de carol. Le personnel est très agréable. Pas de toilettes à bord, dans les gares oui mais prévoir ou demander au personnel. Penser impérativement à réserver un restaurant. La sncf ne nous inforrme pas trop sur ce genre de détails.
Le service de livraison est lamentable, une livraison repoussée plusieurs fois avec des livreurs pas du tout arrangeants qui ne s'en excuse même pas.
Je ne recommande pas