Le pire service de livraison de tous les temps !!! Qui sépare leur tournée déjà constitué dans le dos de leurs clients "Amazon" alors que c'est interdit ! Vous avez qu'à avoir une bonne organisation dès le début. Du coup le premier livreur arrive sans le colis et l'invalide et le 2 ème livreur lui a le colis mais ne peux plus le scanner à cause de la mauvaise manip du premier livreur. Et le siège a le culot de refuser de nous donner notre colis à cause des erreurs de leurs boulet de livreur.
Et ils ont le culot de rechangé le statut du colis pour pas le donnée au client parce que ils ont pas apprécié qu'on les envoie péter au téléphone. Après ça va dire à Amazon que le client n'avait pas le bon code pour pas assumer leur merdes... BANDES D'HYPOCRITES !!! Les clients n'ont pas à subir vos défaillances !
Fortement pas recommandable. 👎🏼
un colis indiqué livré mais boite aux lettres vide..
Heureusement fideli courses a retracé le suivi, retrouvé le colis et mis le doigt sur un dysfonctionnement de GPS et ce en moins de 24h.
J'ai finalement été relivré le jour d'après.
Mille merci pour votre implication dans la résolution du problème et l'amabilité de votre livreur.
Venant réceptionné une commande ikea, nous nous sommes présentés au quai. 2 salariés présents nous ont fait part qu'il y avait des panneaux indiquant le lieu de retrait. Le ton de ces personnes étaient peu engageant. Heureusement que la salariée au retrait était très aimable ,respectueuse et essaie d'aider.
5 étoiles pour elle mais 2 étoiles pour les autres
Un grand merci à Éric, Thibault et toute l'équipe. Ils ont fait preuve une fois encore de grande réactivité face à ma demande expresse d'impression et de communication. Ils ont su se montrer patients et disponibles devant l'urgence de ma problématique et force de proposition à un prix imbattable ! Et tout ça dans une ambiance décontractée. En bref je vous les recommande vivement. Incontournables à Périgueux. Merci d'être là.