Je prends quotidiennemnt ce bac et cela depuis une trentaine d années. Le service s est nettement amélioré surtout depuis que ce dernier est géré par le conseil général. Seul bémol est le temps d attente avant la traversée. En effet celui-ci varie énormement en fonction du capitaine de service et ceci indépendamment de la densité de circulation sur le Rhin. Si un certain capitaine est à la barre, prenez votre mal en patience, allez vous dégourdir les jambes, lisez votre quotidien préféré, échangez quelques mots avec vos voisins de fortune ou écrivez votre avis sur le Drusus.. Bonne traversée matelot d un jour !
Organisation mauvaise, ne répond pas au téléphone (j’ai attendu plus de 15 minutes pour m’en assurer). Colis perdu, mauvaise livraison, retard et j’en passe. Très mauvaise entreprise de transport avec une logistique de débutant je ne conseille pas du tout.
Je n'étais pas à domicile lors de la livraison, on m'appelle, je dit que je ne suis pas loin, la livreur a attendu 5 min que j'arrive. Merci encore, c'est tellement rare. De plus je n'ai jamais eu le moindre de soucis avec eux, pourvue que ça dure.
Prise en charge très rapide d'un objet à expédier, emballage plus que parfait, excellente communication. Le Centre MBE de Perigueux est sans doute l'un des plus performants de France, sinon le meilleur !