Sa ne mérite même pas d’étoile, les femmes à l’accueil quand on les apellent au téléphone elles sont toujours occupées alors qu’elles ne font rien. Impossible d’avoir le service depuis des années et changement d’endroit pour l’agence maintenant mais aucune indications ou information pour dire que l’agence c’est déplacé.😫
J'ai adoré le petit train jaune de villefranche à latour de carol. Le personnel est très agréable. Pas de toilettes à bord, dans les gares oui mais prévoir ou demander au personnel. Penser impérativement à réserver un restaurant. La sncf ne nous inforrme pas trop sur ce genre de détails.
Si vous arrivez à le prendre : un jour où ils ne sont pas en grève où le train n'est pas en panne où le personnel n'est pas absent où il n'est pas remplacé par un car voire pas du tout remplacé.... Ça peut valoir le coup.... Sinon inutile de tenter l'expérience ! Un gouffre financier, payé par nos impôts. Aucune organisation ni respect des passagers. Aucun effort.
Le service de livraison est lamentable, une livraison repoussée plusieurs fois avec des livreurs pas du tout arrangeants qui ne s'en excuse même pas.
Je ne recommande pas
Le café relay n’ouvre pas à l’heure indiquée (6h45), nous sommes plusieurs à attendre son ouverture. Mais il y a du positif dans cette gare, les infrastructures s’améliorent depuis quelques mois : fauteuils, petites tables dans la véranda….et bonne propreté
Pratique, conducteurs sympas mais carte de transport inutilisable durant les vacances scolaires alors que certains ont cours pendant les vacances m'empêche de mettre plus de 4 étoiles