Je me suis retenue plusieurs fois de mettre une mauvaise note parce que la plupart des chauffeurs sont sympas et professionnels mais la c’est trop. Je compte plus le nombre de fois où je suis arrivée en retard au travail ou que j’ai raté mon train et où j’ai du racheter un billet.
Essayez de vous caler sur les horaires des trains au moins et de dire à vos chauffeurs que dans dans l’agglomération c’est 50km/ et pas 30
Le service de livraison est lamentable, une livraison repoussée plusieurs fois avec des livreurs pas du tout arrangeants qui ne s'en excuse même pas.
Je ne recommande pas
Toilettes handicapées femmes pour travaux ,les gens ne laissent pas passer une personne avec une béquille et dois faire la queue...les ascenseurs très loin des voitures en bout de train..
Comme toujours actuellement dans notre pays:
- infra gare neuve sous dimensionnée en sanitaire(1wc h, 1femme,1 handicapé)
- accès à Bezannes un peu agrandi il y a un an mais accès initial vers rond point vers Reims minuscule...
Nullité des architectes choisis, des aménageurs.
- WC de la gare sales et parfois sans papier. WC des bus pire encore.
Aucune comparaison avec d'autres pays ( ex Riga vu récemment)
accueil deplorable je suis tombee aujourd'hui sur une femme chewing gum mal polie au possible vraiment desagreable comme experience client changez de metier