Dommage que l'on ne puisse mettre zéro étoile ! Et visiblement nous sommes plusieurs à avoir eu des expériences négatives avec cette société de livraison. Il faudra penser à tenir compte des avis client. Le livreur n'a pas vraiment essayé de nous livrer. Et n'a évidemment rien fait pour y parvenir. Dit être passé à 19h15... pourtant nous étions chez nous... durant plusieurs jours de "tentatives infructueuses" personne n'a appelé, sonné, ou laissé d'avis de passage. Le colis a été retourné à l'envoyeur. Très pratique. D'autant que le tarif de l'article a augmenté entre-temps. La prochaine fois ce sera La Poste ou Mondial Relay. De rien pour la publicité à la concurrence !!
Sincèrement c'est un bonheur d'être livré sur Berric et Questembert par cette société. L'application GPS ultra pointue permet de suivre en temps réel l'évolution de la livraison et de connaître l'heure à laquelle le livreur se présentera.
On regarde la concurrence votre service mérite largement les 5 étoiles 🌟
un colis indiqué livré mais boite aux lettres vide..
Heureusement fideli courses a retracé le suivi, retrouvé le colis et mis le doigt sur un dysfonctionnement de GPS et ce en moins de 24h.
J'ai finalement été relivré le jour d'après.
Mille merci pour votre implication dans la résolution du problème et l'amabilité de votre livreur.