Gare plutôt pratique à l'extérieur de Reims avec interconnexion tram et ter. Heureusement de plus en plus de train s'y arrêtent permettant une interconnexion aussi pour CDG.
Par contre les quais sont minimaliste et l arrivée sur le quai par la rampe pas large tout.
Affichage aussi bien trop minimaliste sur le quai.
Sans parler de l idée géniale de ne plus afficher le tgv à quai quelques minutes avant le départ.. X passager stressé de dernière minutes car monté dans le mauvais TGV.
La gare par elle même est très bien avec personnel relativement présent et aimable. Le HIC c est les toilettes... fermées pour un souci, on nous propose après un temps très long d attente les toilettes de l arrêt bus... une ignominie ! Toilettes très douteuses, avec des excréments par terre, et la moitié bouchée ! Bref, dans un lieu d attente ce n est vraiment pas l idéal....
Organisation mauvaise, ne répond pas au téléphone (j’ai attendu plus de 15 minutes pour m’en assurer). Colis perdu, mauvaise livraison, retard et j’en passe. Très mauvaise entreprise de transport avec une logistique de débutant je ne conseille pas du tout.
Chauffeur totalement dangereux et qui ose faire le mécontent.
Qu'il apprenne le code de la route ou qu'il prenne sa retraite ou encore qu'il change de lunette.
Quelle image pour l'entreprise... une honte.
Équipage jovial accueillant et bienveillant.
Traversée très agréable avec petit détour pour les Dauphins.
Ça fait plaisir d'avoir un equipage alliant professionnalisme et gentillesse.
Merci