Inacceptable, un bus où je dois être prioritaire le jeudi soir à 16h et où je me fais refuser à chaque fois par manque de place dans le mini bus. C’est une honte je dois ensuite attendre 1h30 le prochain bus alors que j’ai un bac à réviser. Très déçu du service de la RTCA.
Personne ne répond au téléphone alors que le service est marquer ouvert, on tombe toujours sur le répondeur et on sais pas si les bus circule ou pas pour certains jour fériée car aucune information et afficher sur le site, service scandaleux il y’a n’as qui bosse et qui on besoin de bus malheureusement c’est juste honteux que en 2023 on puisse pas pas avoir un service correct au prix des tickets transport qui augmente pour le manque de sérieux de cette entreprise.
Si vous arrivez à le prendre : un jour où ils ne sont pas en grève où le train n'est pas en panne où le personnel n'est pas absent où il n'est pas remplacé par un car voire pas du tout remplacé.... Ça peut valoir le coup.... Sinon inutile de tenter l'expérience ! Un gouffre financier, payé par nos impôts. Aucune organisation ni respect des passagers. Aucun effort.
Dommage c'est pratique de prendre le bac mais malheureusement il attend plus du côté allemand! Ils s'en du côté français sans attendre même lorsque du côté allemand il n'y a aucune voiture!!
Gare plutôt pratique à l'extérieur de Reims avec interconnexion tram et ter. Heureusement de plus en plus de train s'y arrêtent permettant une interconnexion aussi pour CDG.
Par contre les quais sont minimaliste et l arrivée sur le quai par la rampe pas large tout.
Affichage aussi bien trop minimaliste sur le quai.
Sans parler de l idée géniale de ne plus afficher le tgv à quai quelques minutes avant le départ.. X passager stressé de dernière minutes car monté dans le mauvais TGV.