Une course 30% plus chère il y a 15 jours (Joinville - CDG) avec 10 min de retard et aujourd'hui 5 min de retard et dépannage par un taxi G7. C'est fini je ne ferai plus appel à cette compagnie.
A fuire j attend un colis le matin je reçoit un sms comme quoi je vais recevoir dans la journée entre 14h et 17h j attend toute l apres midi le colis a 17h 40 toujours rien j apelle, le monsieur est aimable dit que c est une erreur de leurs part et que je vais recevoir demain matin et s excuse je comprend l erreur est humaine je decide d appeler ce matin mais le monsieur au telephone est désagréable s excuse pas ni rien et dit que je vais recevoir dans la journee. Je repond que j ai attendu hier toute l apres midi deja et que j ai pas que sa a faire il me repond nous non plus🤔🤔🤔 c est votre boulot non?? Franchement changer la personne qui repond au telephone tres desagreable peut s excuser quand meme non?? Jai payer 30 euro des frais de ports mais decu par l attitude de " ce monsieur"
Sincèrement c'est un bonheur d'être livré sur Berric et Questembert par cette société. L'application GPS ultra pointue permet de suivre en temps réel l'évolution de la livraison et de connaître l'heure à laquelle le livreur se présentera.
On regarde la concurrence votre service mérite largement les 5 étoiles 🌟
Bonjour,
Je me permet de publié aujourd’hui car c’est bien la première et dernière fois que je me pointerais chez eux. Nous avons été renvoyé balader car nous n’étions pas au bon endroit. Seulement sur leur pancarte il est écrit « retrait colis à 150 » et non dépôt. Nous somme donc aller comme elle nous a dit seulement on c est de nouveau tromper car cela est très mal indiqué. Le monsieur présent nous a sortie « vous ne laver surtout pas écoute ». Enfin bref nous avons enfin trouvé au bout de la troisième fois. Cela est honteux d’accueillir des personnes en les prenants pour des cons. Il faudrait revoir l’aimabilité et la politesse de certaines personnes.
Etant jeune conductrice, je suis tomber en panne ce matin au bord du départemental, Philipe mon SAUVEUR est arrivé, très gentil très a l'écoute et très rassurant, il m'a direct emmené dans un garage proche, Un grand merci, ce fut une mauvaise mais très bonne expérience grâce à Philipe,
PHILIPE THE BEST❤️