Service déplorable, bus tout le temps en retard. Aux heures de pointe les bus sont pleins à
craquer quitte à ne pas s'arrêter à certains arrêts. Conducteurs qui freinent fort, heureusement le personnel de l'agence et certains conducteurs sont souriants et serviables et sont là pour remonter le niveau. La direction est au courant des nombreux
problèmes mais ne fait rien et préfère mettre notre argent
Gare plutôt pratique à l'extérieur de Reims avec interconnexion tram et ter. Heureusement de plus en plus de train s'y arrêtent permettant une interconnexion aussi pour CDG.
Par contre les quais sont minimaliste et l arrivée sur le quai par la rampe pas large tout.
Affichage aussi bien trop minimaliste sur le quai.
Sans parler de l idée géniale de ne plus afficher le tgv à quai quelques minutes avant le départ.. X passager stressé de dernière minutes car monté dans le mauvais TGV.
Pratique, conducteurs sympas mais carte de transport inutilisable durant les vacances scolaires alors que certains ont cours pendant les vacances m'empêche de mettre plus de 4 étoiles
Entreprise d une incompétence extraordinaire. En plus de conduire comme des ânes, et je pèse mes mots ils sont incapables de lire une adresse dans leurs GPS ... Aucune option pour la relivraison, colis bloqué dans leur dépôt, sans coup de fil il aurait pu y rester ad vitam aeternam ... Bref à fuir autant que possible ...
Bonjour,
Je me permet de publié aujourd’hui car c’est bien la première et dernière fois que je me pointerais chez eux. Nous avons été renvoyé balader car nous n’étions pas au bon endroit. Seulement sur leur pancarte il est écrit « retrait colis à 150 » et non dépôt. Nous somme donc aller comme elle nous a dit seulement on c est de nouveau tromper car cela est très mal indiqué. Le monsieur présent nous a sortie « vous ne laver surtout pas écoute ». Enfin bref nous avons enfin trouvé au bout de la troisième fois. Cela est honteux d’accueillir des personnes en les prenants pour des cons. Il faudrait revoir l’aimabilité et la politesse de certaines personnes.
Excellente prestation concernant la prise en charge et l'emballage d'obje
ts fragiles avant leur envoi . Très bon accueil téléphonique , à l'écoute du client . Entreprise à recommander vivement
Rare entreprise qui accepte encore de financer.
J’ai louper mon titre pro pl mais il m’ont accompagné jusqu’à la fin.
Aide au mise à quai.
Aide a l’attelage dettelage
Malgré tout je les louper c’est ainsi.
Merci