Il y a un endroit pour faire une pause, une douche très propre et efficace, et le parc est sécurisé.
Le personnel est sympathique. J'ai juste mis un peu de temps à tirer la chasse d'eau, mais l'attente en valait la peine. 5 étoiles.
La gare par elle même est très bien avec personnel relativement présent et aimable. Le HIC c est les toilettes... fermées pour un souci, on nous propose après un temps très long d attente les toilettes de l arrêt bus... une ignominie ! Toilettes très douteuses, avec des excréments par terre, et la moitié bouchée ! Bref, dans un lieu d attente ce n est vraiment pas l idéal....
Le café relay n’ouvre pas à l’heure indiquée (6h45), nous sommes plusieurs à attendre son ouverture. Mais il y a du positif dans cette gare, les infrastructures s’améliorent depuis quelques mois : fauteuils, petites tables dans la véranda….et bonne propreté
Toilettes handicapées femmes pour travaux ,les gens ne laissent pas passer une personne avec une béquille et dois faire la queue...les ascenseurs très loin des voitures en bout de train..
Comme toujours actuellement dans notre pays:
- infra gare neuve sous dimensionnée en sanitaire(1wc h, 1femme,1 handicapé)
- accès à Bezannes un peu agrandi il y a un an mais accès initial vers rond point vers Reims minuscule...
Nullité des architectes choisis, des aménageurs.
- WC de la gare sales et parfois sans papier. WC des bus pire encore.
Aucune comparaison avec d'autres pays ( ex Riga vu récemment)