Je ne peux qu'être de l'avis des autres usagers mécontents Même une étoile me fend le cœur ! Cette compagnie est non seulement incompétente (réservation faite la veille pour apprendre le lendemain matin que nous n'étions pas enregistrés) mais irrespectueuse envers les clients Heureusement UBER existe !!!
Efficace, propre et fiable. Personnel toujours très souriant et sympathique. Bonne alternative au pont de Gambsheim fort encombré selon les horaires et celui d'Iffezheim, également encombré par le trafic des poids lourds. Bac gratuit ouvert tout les jours même le dimanche.
Le café relay n’ouvre pas à l’heure indiquée (6h45), nous sommes plusieurs à attendre son ouverture. Mais il y a du positif dans cette gare, les infrastructures s’améliorent depuis quelques mois : fauteuils, petites tables dans la véranda….et bonne propreté
Comme toujours actuellement dans notre pays:
- infra gare neuve sous dimensionnée en sanitaire(1wc h, 1femme,1 handicapé)
- accès à Bezannes un peu agrandi il y a un an mais accès initial vers rond point vers Reims minuscule...
Nullité des architectes choisis, des aménageurs.
- WC de la gare sales et parfois sans papier. WC des bus pire encore.
Aucune comparaison avec d'autres pays ( ex Riga vu récemment)
un colis indiqué livré mais boite aux lettres vide..
Heureusement fideli courses a retracé le suivi, retrouvé le colis et mis le doigt sur un dysfonctionnement de GPS et ce en moins de 24h.
J'ai finalement été relivré le jour d'après.
Mille merci pour votre implication dans la résolution du problème et l'amabilité de votre livreur.