Depuis septembre nous n avons qu un petit bus en semaine pour faire pennautier/ Carcassonne. De plus en plus pleins matin et soir. Une dame avec une poussette n a même pas pu le prendre a Carcassonne pour rentrer chez elle. Inadmissible !!!!! Pensez aux usagers. Pourquoi mettre un bus "normal" le week end et un petit toute la semaine ?Revoyez vos priorités et pensez aux gens qui vont au travail en bus !
Pourquoi après tous ces avis négatifs sur le service, sur les chauffeurs désagréables, les arrêts non respectés, l'accueil au bureau pour payer ses tickets et prendre des renseignements plus que désagréable: RIEN NE BOUGE ??
Triste de laisser ses gosses même majeurs faire des études dans de telles conditions
La carte handicapés n'est pas acceptée car nous n'avons pas la carte locale LOL le handicap est à vie donc la carte d'invalidité nationale devrait être prise en compte, il n'y a pas de handicap "local". De plus le chauffeur nous fait payer 4 personnes alors que nous sommes 3 et ne nous rembourse pas. Bienvenue à Carcassonne........
Organisation pourri. De base nous avons un bus en accordéon donc plus grand. Sachant que on est a peu près 80 personnes à monter, ils se permettent de mettre des plus petit bus, et nous somme tous serré, et des personnes ne peuvent même pas se tenir
J'ai adoré le petit train jaune de villefranche à latour de carol. Le personnel est très agréable. Pas de toilettes à bord, dans les gares oui mais prévoir ou demander au personnel. Penser impérativement à réserver un restaurant. La sncf ne nous inforrme pas trop sur ce genre de détails.
Personnel sympathique mais aucune organisation c'est une catastrophe attente attente et attente les toilettes et les douches même les cochons préfèrent se lavé dehors c'est beaucoup plus propre