Nouveau dépôt plus pratique ,personnel toujours aussi gentil .même si des fois on doit un peut deviné se que on doit charge selon pour qu'elle boîte on y va
Très choquée de l’état des toilettes un samedi ! les toilettes hommes et PMR étant fermés seul les toilettes femmes étaient accessible…. À l’intérieur un wc bouché et l’autre dans un état plus que pitoyable! Je vous laisse juger par vous même. De plus aucun passage de nettoyage n’a été fait ou prévu !! Bravo à la sncf qui ne fait aucun efforts pour ses passagers ! Les prix ont augmenté et les services se sont dégradés !
En attente de deux bagages de retour de vacances. Les deux bagages équipés d’AirTag. Venant de Paris CDG arrivés au dépôt de St Avé le samedi matin à 5h30. Resté à l’entrepôt tout le WK. Chargés à 06h00 le lundi matin pour livraison sur Quéven. Jamais nos bagages sont arrivés à moins de 2 kms de notre domicile. A 15h50 sms signifiant un avis de passage et à 15h53 un Scan de contrôle de l’entrepôt de St Avé soit à 60km en 3 minutes !…Après palabres téléphoniques avec un personne de mauvaise foi nous avons fait 120 km pour récupérer nos bagages dans une société qui manque d’encadrement ayant un gros problème d’organisation et dont le personnel a un problème de probité. Société a fuir si vous en avez le choix !…..
Première traversée avec cette compagnie pour aller à Groix hier. Nous avons choisi cette compagnie pour ses prix plus abordables mais également la possibilité de prendre notre petite chienne avec nous sans coût supplémentaire. L'équipe est très professionnelle et sympathique. L'ambiance c'est détendue sur le bateau et le must de notre traversée, déjà fort agréable : les dauphins ! Non seulement nous avons pu en voir mais le capitaine a proposé de se rapprocher d'eux. Nous avons pu les voir de près, en plus d'une excellente explication du capitaine de ce que les dauphins faisaient. Un joli détour qui nous a tous ravis sans nous mettre en retard. Une traversée agréable et personnelle ! Je recommande plus que vivement !
C'est la première fois que je réalise la traversée avec escal' ouest, facilité du quai d'embarquement et traversée agréable maïs surtout un très bon service client ! Suite a un imprévu, Il ont été à l'écoute et on su trouver rapidement des solutions, je n'hésiterai pas à revenir chez eux !