Le service est déplorable. Être accueilli comme un chien dans un jeu de quilles ! Arrivé a 08h50 livré a 09h45 et personne n'a pris mon numéro de commande avant 09h38.
Nous décidons de venir visiter les remparts et de prendre les transports en commun.....JAMAIS PLUS.....quelle galère !!!!!
Nous étions au camping à Villemoustaussou.
Prendre le bus de là bas ok pas de soucis....mais une fois arrivée à Carcassonne, rien ne va plus
Les horaires des bus ne correspondent à rien. Les chauffeurs froid comme des portes de prison et qui ne veulent pas répondre à vos questions....
Nous avons mis 3h !!! Pour rentrer camping car nous étions baladées à pied d arrêt en arrêt car aucun chauffeur ne nous a indiqué ni la bonne direction ni le bon arrêt !!
Quelle HONTE pour le tourisme....
Service déplorable, bus tout le temps en retard. Aux heures de pointe les bus sont pleins à
craquer quitte à ne pas s'arrêter à certains arrêts. Conducteurs qui freinent fort, heureusement le personnel de l'agence et certains conducteurs sont souriants et serviables et sont là pour remonter le niveau. La direction est au courant des nombreux
problèmes mais ne fait rien et préfère mettre notre argent
Transporteur lamentable nest pas a la hauteur pour les transport amazon un process digne du bled des téléphones bloqué ou on ne peut pas les rappeler ! a quoi sert une adresse ?a ce demandé avec cette boite .
Organisation mauvaise, ne répond pas au téléphone (j’ai attendu plus de 15 minutes pour m’en assurer). Colis perdu, mauvaise livraison, retard et j’en passe. Très mauvaise entreprise de transport avec une logistique de débutant je ne conseille pas du tout.
Dommage que l'on ne puisse mettre zéro étoile ! Et visiblement nous sommes plusieurs à avoir eu des expériences négatives avec cette société de livraison. Il faudra penser à tenir compte des avis client. Le livreur n'a pas vraiment essayé de nous livrer. Et n'a évidemment rien fait pour y parvenir. Dit être passé à 19h15... pourtant nous étions chez nous... durant plusieurs jours de "tentatives infructueuses" personne n'a appelé, sonné, ou laissé d'avis de passage. Le colis a été retourné à l'envoyeur. Très pratique. D'autant que le tarif de l'article a augmenté entre-temps. La prochaine fois ce sera La Poste ou Mondial Relay. De rien pour la publicité à la concurrence !!