Le service est déplorable. Être accueilli comme un chien dans un jeu de quilles ! Arrivé a 08h50 livré a 09h45 et personne n'a pris mon numéro de commande avant 09h38.
Une honte ...
Le chauffeur a laissé ma belle fille de 15 ans dans un rond point sans arrêt de bus a 5 kms de la maison sous prétexte qu'il ne l' as pas vue et que c'était le terminus. Alors qu'il lui a vendu un billet, et sans remboursement .
Après on s'étonne que des gosses disparaissent.
RTCA merci de formé vos chauffeurs ça leur ferait pas de mal.
Une superbe ligne avec son train unique, à découvrir ! Prenez le temps d'admirer les Pyrénées avec la voiture ouverte du célèbre train Jaune ! Prix raisonnable : 22,50€ pour un trajet complet de 3h entre Villefranche et Latour de Carol
Très choquée de l’état des toilettes un samedi ! les toilettes hommes et PMR étant fermés seul les toilettes femmes étaient accessible…. À l’intérieur un wc bouché et l’autre dans un état plus que pitoyable! Je vous laisse juger par vous même. De plus aucun passage de nettoyage n’a été fait ou prévu !! Bravo à la sncf qui ne fait aucun efforts pour ses passagers ! Les prix ont augmenté et les services se sont dégradés !
Bonjour,
Je me permet de publié aujourd’hui car c’est bien la première et dernière fois que je me pointerais chez eux. Nous avons été renvoyé balader car nous n’étions pas au bon endroit. Seulement sur leur pancarte il est écrit « retrait colis à 150 » et non dépôt. Nous somme donc aller comme elle nous a dit seulement on c est de nouveau tromper car cela est très mal indiqué. Le monsieur présent nous a sortie « vous ne laver surtout pas écoute ». Enfin bref nous avons enfin trouvé au bout de la troisième fois. Cela est honteux d’accueillir des personnes en les prenants pour des cons. Il faudrait revoir l’aimabilité et la politesse de certaines personnes.