Je n'ai pas aimé du tout. S'il y a de bonnes personnes, je ne pense pas que ce soit celle du bureau. Pratiquement aucun respect et gentillesse. J'aimerais ne pas revenir, même si au bureau il y avait une dame qui a osé se lever de sa chaise pour m'aider, mais sinon 👎🏻 et la jeune fille est vraiment imprésentable.
Gare plutôt pratique à l'extérieur de Reims avec interconnexion tram et ter. Heureusement de plus en plus de train s'y arrêtent permettant une interconnexion aussi pour CDG.
Par contre les quais sont minimaliste et l arrivée sur le quai par la rampe pas large tout.
Affichage aussi bien trop minimaliste sur le quai.
Sans parler de l idée géniale de ne plus afficher le tgv à quai quelques minutes avant le départ.. X passager stressé de dernière minutes car monté dans le mauvais TGV.
Dépanneur très sérieux, qui a fait le dépannage très rapidement et qui m'a aidé dans toutes les démarches ( constat, assurance...) . Un grand merci à lui.